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  다국어 콘텐츠를 혼자 운영할 때 머릿속에는 기준이 있다. 번역 방식, 교정 수준, 발행 순서 같은 것들이다. 그런데 프리랜서 번역사가 생기거나 팀원이 생기거나 외주 편집자가 합류하는 순간 '이 표현은 어떻게 번역하나요?', '이 이미지는 영어판에도 쓰나요?', '날짜 형식은 어떻게 쓰나요?'와 같은 질문들이 쏟아진다.   이러한 질문들이 반복되기 시작하면 운영 비용이 올라간다. 기준이 문서로 없으면 매번 다시 설명해야 한다. 이것을 해결하는 것이 다국어 콘텐츠 운영 가이드라인이다. 이번 편에서는 소규모 신문사가 실제로 운용할 수 있는 가이드라인 문서를 어떻게 만드는지 정리한다.     다국어 웹사이트 4 - 번역과 현지화   1편. 번역과 현지화의 차이 2편. 3단계 번역 로드맵 3편. 언어별 브랜드 톤 유지법 4편. 비텍스트 요소 현지화 팁 5편. 전환율 높이는 결제·배송 정보 현지화 6편. AI 번역과 인력 교정의 조합 전략 7편. 다국어 콘텐츠 운영 가이드라인← 현재글   가이드라인이 필요한 시점 처음부터 가이드라인을 만들 필요는 없다. 아래 세 가지 중 하나에 해당하면 가이드라인이 필요한 시점이다. 첫째, 번역사나 프리랜서가 처음 합류할 때다. 기준 없이 시작하면 결과물이 들쭉날쭉해진다. 수정에 드는 시간이 번역 시간보다 길어지는 경우도 생긴다.   둘째, 언어가 2개 이상으로 늘어날 때다. 한 언어는 규칙이 머릿속에 있어도 두 언어 이상이 되면 기준이 흔들린다.   셋째, 기사 발행 속도가 주 3회 이상으로 늘어날 때다. 이 속도가 되면 매 기사마다 개별 판단을 하기 어렵다. 반복 가능한 기준이 있어야 한다.     가이드라인이 담아야 할 핵심 항목 가이드라인은 두껍게 만들 필요가 없다. 실제로 운용되는 문서는 대부분 5~10페이지 분량이다. 핵심 항목만 담는다. ① 브랜드 톤과 문체 우리 ...