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  [다국어 웹사이트 운영 팁 시리즈 1 - 기획과 전략] 목표 없는 다국어 운영은 비용만 늘어난다 영어 판을 만들고 번역도 했지만 3개월이 지나도록 달라진 것이 없습니다. 이런 상황이 생기는 이유 대부분은 목표 없이 시작했기 때문입니다. 다국어 운영은 페이지를 추가하는 작업으로 끝나지 않습니다. 리소스가 투입되죠. 번역 비용, 수정 시간, 운영 인력이 들어갑니다. 그만큼 '무엇을 얼마나 언제까지' 달성할지를 미리 정해야 합니다. 그래야 결과를 측정하고 방향을 조정할 수 있습니다.   목표 설정 없이 운영하면 잘 되고 있는지 나쁜 지조차 알 수 없습니다.       다국어 웹사이트 1 - 기획과 전략   1편. 다국어 웹사이트가 필요한 이유 2편. 어떤 시장과 언어부터 시작할까 3편. 다국어 운영 목표 설정 방법← 현재글 4편. 국가별 고객 행동 차이 5편. 내부 리소스와 예산 배분 (예정) 6편. 실패를 막는 초기 체크포인트 (예정)   목표의 종류부터 구분하자 다국어 운영 목표는 크게 세 층위로 나뉩니다. 첫째는 최종 목표입니다. 다국어 운영을 통해 궁극적으로 원하는 것입니다. '영어 광고 수익 월 100만 원 달성'이나 '해외 방문자 비율 20%로 끌어올리기' 같은 것들입니다.   둘째는 중간 목표입니다. 최종 목표로 가는 과정에서 확인할 수 있는 이정표입니다. '6개월 내 영어 기사 50편 발행', '구글 서치 콘솔에서 해외 클릭 수 월 500회 이상' 같은 형태입니다.   셋째는 운영 지표입니다. 매주 또는 매달 확인하는 수치입니다. 번역 기사 발행 수, 해외 방문자 수, 이탈률 변화 등이 이에 해당합니다.   이 세 층위를 구분하지 않으면 목표가 뭉개집니다. '트래픽을 늘린다'는 말은 목표가 아닙니다. 방향일 뿐입니다.     SMART 원칙으로 목표를 구체화하라 목표를 설정...