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1. 스타트업 팀 구조, 언제 어떻게 바꿔야 할까 한 팀은 7명, 서로의 눈빛만 봐도 통하던 시절이 있었다. 그러다 팀이 15명, 20명을 넘어서면서 회의는 늘었는데 결정은 느려지고 서로 노력하는데 방향이 제각각이 된다. 이때 많은 창업자들이 사람 문제라고 진단한다. 하지만 대부분의 경우 구조의 문제다. 스타트업 운영 효율화 전략 시리즈 #1.   운영 효율화의 본질 #2.   프로세스 디자인 전략 #3. 데이터로 움직이는 조직 만들기 #4. 사람 중심 효율화(현재 글) #5. 확장 단계의 운영 전략 조직 설계는 한 번 정하면 끝나는 것이 아니다. 회사 성장 단계에 맞춰 계속 조정해야 하는 살아 있는 시스템이기 때문이다. 완벽한 조직은 없지만 계속 진화하는 조직은 있다. 그렇다면 어떤 기준으로 팀 구조를 설계하고 바꿔야 할까? 인원 규모를 기준으로 생각해 보면 대략 다음과 같다. 10명 이하, 프로젝트 중심의 느슨한 구조가 맞다. 이 단계에서는 역할의 경계가 유연한 것이 강점이다. 한 사람이 마케팅과 기획을 동시에 맡거나 개발자가 고객 인터뷰에 참여하는 것이 자연스럽다. 10명 이하 팀에서는 프로젝트 단위로 운영하는 것이 좋다. 고객 피드백, 제품 개발, 마케팅까지 한 팀에서 빠르게 실험할 수 있기 때문이다.   20~30명 수준으로 성장하면 기능별 조직이 필요해진다. 개발은 개발에, 세일즈는 세일즈에 집중하면서 전문성을 높이는 구조로 전환이 이루어진다. 이 단계에서 명확한 역할 정의와 책임 범위 설정이 필수다.   50명 이상이 되면 매트릭스 구조나 스쿼드 기반 구조를 고려해야 한다. Spotify가 확립한 스쿼드(Squad) 모델이 대표적이다. 스포티파이는 스쿼드라는 개념을 기반으로 유연하고 혁신적인 조직 설계를 채택했다. 각 스쿼드는 작은 스타트업처럼 특정 문제 영역에 집중하되 조직 전체의 방향과 연결되어 있다. 이 구조로 빠른 실험과 전문성 집중을 동시에 이뤘다. ...