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  [다국어 웹사이트 운영 팁 시리즈 1 - 기획과 전략] 목표 없는 다국어 운영은 비용만 늘어난다 영어 판을 만들고 번역도 했지만 3개월이 지나도록 달라진 것이 없습니다. 이런 상황이 생기는 이유 대부분은 목표 없이 시작했기 때문입니다. 다국어 운영은 페이지를 추가하는 작업으로 끝나지 않습니다. 리소스가 투입되죠. 번역 비용, 수정 시간, 운영 인력이 들어갑니다. 그만큼 '무엇을 얼마나 언제까지' 달성할지를 미리 정해야 합니다. 그래야 결과를 측정하고 방향을 조정할 수 있습니다.   목표 설정 없이 운영하면 잘 되고 있는지 나쁜 지조차 알 수 없습니다.       다국어 웹사이트 1 - 기획과 전략   1편. 다국어 웹사이트가 필요한 이유 2편. 어떤 시장과 언어부터 시작할까 3편. 다국어 운영 목표 설정 방법← 현재글 4편. 국가별 고객 행동 차이 5편. 내부 리소스와 예산 배분 (예정) 6편. 실패를 막는 초기 체크포인트 (예정)   목표의 종류부터 구분하자 다국어 운영 목표는 크게 세 층위로 나뉩니다. 첫째는 최종 목표입니다. 다국어 운영을 통해 궁극적으로 원하는 것입니다. '영어 광고 수익 월 100만 원 달성'이나 '해외 방문자 비율 20%로 끌어올리기' 같은 것들입니다.   둘째는 중간 목표입니다. 최종 목표로 가는 과정에서 확인할 수 있는 이정표입니다. '6개월 내 영어 기사 50편 발행', '구글 서치 콘솔에서 해외 클릭 수 월 500회 이상' 같은 형태입니다.   셋째는 운영 지표입니다. 매주 또는 매달 확인하는 수치입니다. 번역 기사 발행 수, 해외 방문자 수, 이탈률 변화 등이 이에 해당합니다.   이 세 층위를 구분하지 않으면 목표가 뭉개집니다. '트래픽을 늘린다'는 말은 목표가 아닙니다. 방향일 뿐입니다.     SMART 원칙으로 목표를 구체화하라 목표를 설정...

  비즈니스를 할 때 가장 부족한 자원이 무엇일까요? 자금이나 인적 자원도 항상 부족하다고 느낍니다. 하지만, 훨씬 더 부족한 자원은 시간입니다. 사용할 수 있는 시간은 정해져 있고 해야 할 일은 너무나도 많기 때문입니다. 지금부터 가장 부족한 자원인 시간을 효과적으로 다루는 방법 즉 효과적인 시간 관리법에 대해 알아보겠습니다.     Ⅰ. 명확한 목표 시간 관리를 위해 명확한 목표를 먼저 수립해야 합니다. 목표가 명확하지 않으면 이후에 설명할 시간 분석 및 시간 통합을 할 수 없습니다. 명확한 목표는 시간 분석이나 시간 통합의 기준 이기 때문입니다. 그리고 그 목표는 SMART 해야 합니다.    SMART 목표 설정 ① 이루고자 하는 목표는 구체적(S pecific ) 이어야 합니다. 목표가 명확하지 않으면 동기 부여가 약해집니다. ② 진행 상황을 점검할 수 있게 측정 가능(M easurable )한 목표 를 수립합니다. 목표는 가능한 수치화 합니다. ③ 현실적으로 달성할 수 있는(A chievalbe ) 목표 여야 합니다. 달성가능하지 않는 목표는 허황된 목표일 뿐입니다. ④ 현재 상황과 비즈니스와 관련된(R elevant ) 목표 로 설정합니다. 현재 상황과 관련도가 낮을수록 여러 가지 제한이 생겨 목표에 집중하기 어렵습니다. ⑤ 많이 실수하는 것 중 하나가 마감일을 정해 놓지 않는 것입니다. 마감일이 없으면 실행의 속도가 더뎌지거나 아예 시작을 하지 않을 수도 있습니다. 목표 달성에 집중하기 위해서 목표에 마감일을 설정(Time-bound) 해야 합니다.    Ⅱ. 피터 드러커의 시간 관리법 피터 드러커는 시간 기록, 시간 분석, 시간 통합의 3 단계로 시간 관리를 설명했습니다. 이 기본틀에 여러 가지 방법들을 추가로 적용해 설명하겠습니다.   1. 시간 기록 요즘 육아 금쪽같은 내 새끼나 이혼 숙려캠프를 보면 관찰 영상을 다 같이 보는 장면...