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헨리 민츠버그의 전략 만들기 이론 완전 해석: 창발적 전략이 중요한 이유

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  '전략을 짠다'는 말을 들으면 조명이 환한 회의실, 정돈된 도표 그리고 사전 계획된 로드맵 등이 떠오릅니다. 하지만 정말 전략은 이렇게 만들어지는 걸까요? 헨리 민츠버그는 여기에 이의를 제기했습니다. 전략은 단지 계획되는 것이 아니라 어떤 경우에는 현장에서 자연스럽게 만들어지는 것일 수도 있다고 말이죠. 그가 던진 이 관점은 1978년 당시에도 신선했지만 지금 읽어도 여전히 유효합니다. 오히려 지금이라서 더 피부에 와닿는 이야기인지도 모르겠습니다.     전략은 수립이 아니라, 형성되는 것 '전략을 수립한다'는 말은 왠지 단단하고 안정적으로 들립니다. 전통적인 관점에선 전략은 늘 분석 → 목표 설정 → 실행 계획으로 이어지는 깔끔한 흐름이 있죠. 하지만 민츠버그는 이런 식의 전략은 실제 현장에서 그다지 자주 목격되지 않는다고 봤습니다.   그가 주목한 건 의도하지 않았지만 만들어진 전략 이었습니다. 현장 구성원들의 반복된 선택, 예기치 않은 기회, 시장의 반응 등 -어떤 전략은 분명 계획 없이 시작됐지만 결과적으로 전략으로 작동하고 있었다는 겁니다. 민츠버그는 이런 경향을 창발적 전략(emergent strategy) 이라고 불렀습니다.     계획된 전략 vs 창발적 전략 민츠버그는 전략을 두 개의 축으로 나눕니다. 하나는 계획된 전략(deliberate strategy) . 말 그대로 조직이 의도를 갖고 수립한 전략입니다. 목표가 있고 실행 계획이 있으며 구성원 모두가 그 방향을 인지하고 있는 상태죠.   다른 하나는 창발적 전략(emergent strategy) . 이건 이야기가 조금 다릅니다. 처음부터 계획된 것이 아니지만 실행되는 과정에서 반복되고 축적되며 하나의 전략적 방향으로 발전한 경우죠. 애초에 전략으로 분류되지 않았지만 결과적으로는 전략이 돼버린 케이스입니다.   민츠버그는 이 둘을 전혀 다른 방향이 아니라 하나의 궤도로 봤습니다. 실제 전략...