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지속가능성의 7단계: 리처드 바렛(경영 모델 - 지속가능성 ②)
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왜 지속가능성에 단계가 필요한가 지속가능성은 환경, 사회, 경제의 세 축의 균형만을 의미하지 않는다. 조직(기업, 비영리단체, 공공기관 등)은 구성원, 이해관계자, 사회, 미래 세대까지 연결된 복합적 생명체다. 이런 조직이 생존을 넘어서 지속가능성을 실현하려면 재무 안정이나 단기 성과를 넘어 조직문화, 사회적 책임, 미래 지향성까지 포괄하는 깊고 광범위한 변화가 필요하다. Richard Barrett 가 제시한 7단계 조직의식(Seven Levels of Consciousness) 모델은 조직이 어떤 순서와 구조로 성장·성숙해갈 수 있는지 그리고 진정한 지속가능성은 어떤 의식 수준에 도달해야 가능한지를 보여주는 유용한 지도다. 이 글에서는 바렛의 7단계 모델을 단계별로 설명하고 각 단계가 조직과 사회에 어떤 의미가 있는지 그리고 오늘날 기업이 이 모델을 통해 어떤 변화를 모색할 수 있는지를 살펴본다. 바렛 7단계 모델 개요 바렛 모델은 원래 개인의 의식(consciousness) 발전을 설명하는 것이었지만 조직에도 동일한 원리가 적용될 수 있다고 본다. 조직은 개인처럼 생존부터 소속, 성장, 변혁, 문화, 공동체, 사회적 책임까지 일련의 의식 단계를 거쳐 진화할 수 있다 . 아래는 조직이 달성할 수 있는 7단계의 의식 수준과 그 핵심 동기(motivation) 그리고 조직이 집중해야 할 과제를 요약한 것이다. 단계/핵심 동기 조직이 집중해야할 과제 및 특징 1. 생존 (Survival)/ (재무 안정, 수익, 직원 건강과 안전 등) 기업의 기본 생존을 위한 수익 확보, 비용 통제, 재무 안정. 이익과 현금흐름 확보, 리스크 관리, 노동자 복지 및 안전. 과도한 통제, 단기적 시야, 탐욕, 과도한 위험 회피 가능성. 2. 관계 (Relationships) / 소속감, 충성, 신뢰 - 직원, 고객, 공급자 등과의 인간관계 열린 커뮤니케이션, 상호 존중, ...