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  창업은 도전과 과제의 연속입니다. 창업 자체도 힘들지만 창업 후 고객에게 알려지고 성장하는 것은 더욱 힘듭니다. 그리고, 그 성장을 유지하는 것은 더더욱 어려운 일입니다. 크리스 주크와 제임스 앨런의 '창업자 정신'은 기업이 창업 및 성장 과정에서 겪는 위기와 그 위기를 극복하기 위한 방법 에 대한 책입니다. 창업가들이 겪는 어려움은 무엇이며 그 어려움을 헤쳐 나가기 위해 가장 필요한 것은 무엇인지 지금부터 살펴보겠습니다.        1. 창업가 정신이란 저자는 지속 가능한 성장을 이뤄내기 위한 핵심 요소로 '창업자 정신'을 꼽고 있습니다. 그런데, '창업자 정신'은 창업가의 열정이나 목표 달성을 위한 추진력만을 의미하는 건 아닙니다. 저자는 창업가 정신의 세 가지 결정적 특성으로 '반역적 사명의식' , '현장 중시' , '주인의식' 을 들고 있습니다.   1.1 반역적 사명의식 기존 제품이나 서비스에서 만족하지 못한 고객들을 위해 기존 시장 질서를 깨뜨리고 새로운 규칙을 만들겠다는 혁신적인 사명 이라 할 수 있습니다. 반역적 사명의식은 내·외부적으로 기업의 초점과 목적의식을 제공합니다. 이 사명의식은 창업 초기 조직 내 모든 구성원들에게 전파되며 끊임없이 도전하고 새로운 목표를 설정하는 동력이 됩니다. 성장 과정에서 이 사명의식이 약화되면, 기업은 방향성을 잃고 경쟁 우위를 유지하기 어려워집니다.   → 대담한 임무, 비타협성, 무한한 지평   1.2 현장 중시 조직 최전선에서 일어나는 일을 중요시하는 것을 의미합니다. 기업 내부가 아닌 고객에 시선이 맞춰져야 합니다. 고객, 제품, 서비스가 실제로 어떻게 운영되고 있는지 명확히 이해하고 이에 맞춰 빠르게 대응하는 것이 중요합니다. 보통 창업자들은 현장에 대한 이해도가 높습니다. 높은 현장 이해도는 문제를 해결하거나 개선점을 찾는 데 도움을 줍니다. 하지만, 시간이 지나면서 현장에서 멀어지...