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  말투와 디자인, 둘 다 언어다 미디어의 정체성은 두 가지 언어로 전달된다. 하나는 글로 쓰는 언어 다른 하나는 눈으로 보는 언어다. 그런데, 독자는 두 언어가 일치할 때 신뢰를 느낀다. 이 둘이 어긋나면 불안함을 느낀다. 직접 이유를 설명하지 못해도 몸이 먼저 알아챈다. 소규모 온라인 신문사를 시작한다면 이 두 가지를 처음부터 함께 설계해야 한다. 콘텐츠가 쌓인 다음에 고치려 하면 너무 늦다. 독자의 첫인상이 이미 나의 미디어를 정의해 버렸기 때문이다.     니치 미디어의 브랜딩과 퍼스널 미디어화   #1. 브랜드 미디어의 시대 #2. 미디어 말투와 시각 정체성 설정← 현재글 #3. 저널리스트 개인 브랜딩 전략 #4. SNS·뉴스레터·영상 채널 통합 #5. 브랜드 협업 위한 미디어 네이밍·스토리 #6. 로열 팔로워 만드는 커뮤니티 퍼스널 브랜딩 #7. 퍼블리셔 브랜드 장기적 비전 문서화   말투 설정: 3가지만 결정하면 된다 말투는 복잡하게 생각할 필요가 없다. 처음에는 세 가지만 정하면 충분하다. ① 경어체인가, 구어체인가 뉴닉은 친근한 반말체를 쓴다. '이 이슈 알고 있었어?'처럼 독자에게 말을 건다. 반면 더밀크는 격식 있는 존댓말 기조를 유지한다. 'CEO, 전략기획 담당자, 투자자에게 의사결정에 필요한 정보를 드립니다.' 두 가지 다 틀리지 않다. 단, 하나를 택했으면 끝까지 지켜야 한다.   ② 어떤 단어를 쓰지 않을 것인가 어피티는 어렵고 딱딱한 금융 용어를 피한다. '채권 금리'처럼 독자가 도망가고 싶어지는 단어는 반드시 풀어쓴다. 박진영 어피티 대표는 스스로를 '경제 문외한 출신의 경제 미디어 창업자'라고 소개한다. 어피티의 말투에는 박진영 대표의 철학이 말투에 그대로 녹아 있다. 쓰지 않을 단어 목록이 쓸 단어 목록보다 더 유용하다.   ③ 독자를 어떻게 부를 것인가 뉴닉은 구독자를 '뉴니커'라고 부른다. 어피티는 ...