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  '이력서는 완벽한데, 뭔가 우리랑 안 맞는 것 같아요.' 면접을 마치고 나온 팀원이 한 말이다. 지원자의 경력도 훌륭하고 기술 역량도 충분했다. 하지만 면접 내내 느껴지는 미묘한 어색함. 그것은 바로 문화적 불일치 신호였다. 채용과 온보딩은 인력을 충원하는 과정이 아니다. 조직의 문화를 확인하고 전파하며 강화하는 가장 중요한 순간이다.