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  1996년 12월 27일 마블 엔터테인먼트는 연방 파산보호를 신청했습니다. 스파이더맨, 엑스맨, 헐크를 가진 회사가 파산했다는 소식은 업계에 충격을 주었습니다. 부채는 8억 9,400만 달러. 슈퍼히어로로 가득 찬 세계관과 달리 현실의 마블은 더 이상 버틸 힘이 없었습니다.  그리고 불과 13년 뒤인 2009년 디즈니는 마블을 42억 6,000만 달러에 인수합니다. 파산 기업에서 수십억 달러 가치의 콘텐츠 제국으로. 이 극적인 반전은 운이 아니라 관점 전환에서 시작됐습니다. 마블은 위기 속에서 질문을 바꿨습니다.  무엇을 잃었는가가 아니라 무엇을 이미 가지고 있는가로 말입니다.    

  2008년 2월 26일 오후 5시 30분. 미국 전역의 스타벅스 매장 약 8,000곳이 동시에 문을 닫았습니다. 영업 부진도 자연재해 때문도 아니었습니다. 단 3시간 전 직원 교육을 위해서였습니다. 하루 매출 약 600만 달러를 스스로 포기한 결정. 월스트리트는 이해하지 못했고 언론은 과하다고 말했습니다.   이 결정을 내린 사람은 창업자이자 CEO로 복귀한 하워드 슐츠였습니다. 그가 돌아온 스타벅스는 숫자로는 여전히 거대했지만 정체성은 흐릿했습니다. 이 이야기는 성장이 어떻게 기업의 영혼을 잠식하는지 그리고 그것을 되찾기 위해 어떤 용기가 필요한지를 보여주는 기록입니다.  

  2020년 3월, 에어비앤비의 대시보드는 한눈에 봐도 비정상이었습니다. 전 세계가 멈추면서 예약은 사라졌고 취소는 폭주했습니다. 12년 동안 쌓아온 성장 곡선은 단 8주 만에 무너졌습니다. 매출은 전년 대비 80퍼센트 가까이 급락했고 몇 달 전 310억 달러로 평가받던 기업가치는 180억 달러 수준까지 떨어졌습니다.