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  제품을 만들고 서비스를 운영하는 순간부터 시장이라는 거대한 경기장에 들어서서 경쟁하게 됩니다. 그런데 경쟁은 단순한 싸움이 아닙니다. 누구와 싸우고 있는지, 싸움터의 규칙은 무엇인지 그 구조를 이해하지 않고는 제대로 싸울 수 없습니다.  마이클 포터가 산업 구조를 분석하는 프레임워크를 제시한 건 1979년의 일입니다. 40년이 넘은 지금도 여전히 회의실 안에서 모형은 살아 있습니다. 5 Forces. 다섯 가지 힘으로 구성된 이 구조는 산업의 수익성을 결정짓는 근본을 설명합니다.  이 글에서는 그 다섯 가지 힘이 각각 어떤 방식으로 기업에 영향을 미치는지 그리고 그것이 실무에서 어떻게 활용될 수 있는지를 정리해 봤습니다. 전략의 첫걸음을 디테일하게 다듬고 싶다면 이 프레임워크부터 다시 읽어야 합니다.     1. 신규 진입자의 위협: 장벽은 높고, 문은 좁아야 한다 어떤 산업이든 새로운 경쟁자가 등장하면 가격은 흔들리고 시장은 나뉘게 됩니다. 그래서 진입장벽은 전략적 자산입니다. 규모의 경제, 초기 투자 비용, 유통 채널의 점유, 브랜드 충성도, 특허 등은 모두 장벽의 재료입니다.   반도체 산업처럼 설비 투자와 기술 집약도가 높은 산업은 진입장벽이 매우 높습니다. 반대로 온라인 쇼핑몰은 상대적으로 누구나 쉽게 들어올 수 있는 구조죠. 진입장벽이 낮다는 것은 항상 새로운 경쟁자에 노출될 수 있음을 의미합니다.   기업은 이 위협을 줄이기 위해 장벽을 더 단단히 구축하려 노력합니다. 독점 유통망, 기술 특허, 브랜드 파워. 전략은 바로 여기서부터 시작됩니다.     2. 대체재의 위협: 고객은 다른 길도 알고 있다 고객의 욕구는 단 하나지만 그것을 충족시키는 방식은 여럿일 수 있습니다. 택시와 우버, 영화관과 넷플릭스처럼 말이죠. 제품이나 서비스가 아무리 좋다 해도 그것을 완전히 대체할 수 있는 다른 방식이 등장한다면 위협은 피할 수 없습니다. ...

  린 캔버스 일곱 번째이자 마지막은 경쟁 우위에 관한 글입니다. 마이클 포터의 저서 '경쟁 우위 (원제: Competitive Advantage: Great and Sustaining Superior Performance)'를 기반해 경쟁 우위를 알아보고자 합니다. 지금부터 캔버스 상세 작성 일곱 번째 '경쟁 우위의 정의, 이점 및 경쟁 우위 전략 시작하겠습니다.       경쟁 우위란 '경쟁 우위'는 고객들에게 경쟁사 대비 자사(기업)의 독특하거나 우수한 점을 제안해, 경쟁사보다 유리한 위치를 확보 하는 것을 말합니다.       마이클 포터의 경쟁 우위   경영학의 권위자 마이클 포터는 포터의 경쟁우위 이론은 크게 두 가지 주요 전략으로 구분됩니다. 하나는 원가 우위(Cost Leadership)이며 다른 하나는 차별화(Differentiation)입니다. 이를 고객 세그먼트와 결합하면, 네 가지로 구분할 수 있습니다.   1. 원가 우위 (Cost Leadership) 원가 우위 전략은 기업이 업계에서 가장 낮은 생산 비용을 달성함으로써 경쟁 우위를 확보하는 것입니다. 규모의 경제, 효율적인 운영, 원가 절감 기술, 원자재 구매처 확보 등으로 비용을 최소화합니다. 원가 우위 영역에서 리더가 되면 시장에서 더 낮은 가격으로 제품을 제공할 수 있거나, 동일한 가격으로 더 높은 마진을 확보할 수 있습니다.   2. 차별화 (Differentiation) 차별화 전략은 제품이나 서비스에 독특한 속성을 부여하고 그 속성을 고객에게 인식시켜 경쟁 우위를 확보하는 것입니다. 디자인, 브랜드 이미지, 기술적 특성, 고객 서비스 등이 이에 해당됩니다. 차별화된 제품이나 서비스에는 프리미엄 가격을 책정할 수 있어 더 높은 이익을 얻을 수 있습니다.    3. 집중화 전략 (Focus Strategy) 집중화 전략은 기...