BizPlatforms

  [다국어 웹사이트 운영 팁 시리즈 1 - 기획과 전략] 언어를 선택하기 전에, 먼저 물어야 할 것 '어떤 언어를 추가해야 할까요?'라고 질문하기 전 '나의 독자는 누구인가?'를 먼저 고민해야 합니다. 언 어 선택은 기술적 결정이 아니라 전략적 결정 입니다. 어떤 독자를 원하는지, 어떤 광고 시장을 타깃으로 할지, 운영 리소스가 얼마나 되는지를 먼저 정해야 합니다. 그다음에 언어를 고릅니다.   순서가 바뀌면 돈과 시간만 낭비합니다.     다국어 웹사이트 1 - 기획과 전략   1편. 다국어 웹사이트가 필요한 이유 2편. 어떤 시장과 언어부터 시작할까← 현재글 3편. 다국어 운영 목표 설정 방법 4편. 국가별 고객 행동 차이 5편. 내부 리소스와 예산 배분 (예정) 6편. 실패를 막는 초기 체크포인트 (예정)   한국 온라인 신문사에게 현실적인 시장은 어디인가 한국 기반 온라인 신문사가 다국어를 고려할 때, 가장 분명한 시장이 있습니다. 세 곳입니다. 첫째, 영어권 재외동포 시장입니다. 2024년 12월 기준 전 세계 181개국에 거주하는 재외동포는 700만 명을 넘습니다. 이 중 미국이 약 256만 명으로 가장 많습니다. 캐나다, 호주, 영국까지 합산하면 영어권 한인만 약 300만 명에 달합니다.   이들은 한국 뉴스에 관심이 있습니다. 그런데 한국어가 불편한 1.5세, 2세 세대도 상당합니다. 영어로 된 한국 뉴스를 원하지만 선택지가 많지 않습니다. 이 틈새가 기회입니다.   둘째, K-콘텐츠에 관심 있는 외국인 시장입니다. 2023년 기준 K-콘텐츠 수출액은 133.4억 달러로, 2005년 대비 10배 가까이 성장했습니다. K-드라마, K-팝, K-푸드에 빠진 해외 팬들은 한국 관련 정보를 영어로 검색합니다. 이 독자층은 이미 존재하기 때문에 기사를 영어로 쓰면 자연스럽게 유입됩니다.   셋째, 일본어권 시장입니다. 일본에...

  [다국어 웹사이트 운영 팁 시리즈 1 - 기획과 전략] 지금 당신의 웹사이트는 몇 개의 언어로 말하고 있나요? 한국어 하나로만 운영 중이라면 알아야 할 게 있습니다. 전 세계 인터넷 사용자 중 영어 사용자는 약 19%에 불과합니다. 그런데도 전체 웹사이트의 49.4%가 영어로만 운영됩니다. 한국어는 이보다 비율이 훨씬 낮습니다. 즉, 한국어 단일 웹사이트는 전 세계 독자의 극히 일부에게만 닿고 있다는 뜻입니다.   온라인 신문사를 창업하거나 이미 운영 중이라면 이 숫자는 통계 이상의 의미를 갖습니다. 놓치고 있는 시장의 크기이기 때문입니다.       다국어 웹사이트 1 - 기획과 전략   1편. 다국어 웹사이트가 필요한 이유 ← 현재글 2편. 어떤 시장과 언어부터 시작할까 3편. 다국어 운영 목표 설정 방법 4편. 국가별 고객 행동 차이 5편. 내부 리소스와 예산 배분 (예정) 6편. 실패를 막는 초기 체크포인트 (예정)   왜 다국어인가, 숫자로 먼저 보자 다국어 전환을 망설이는 분들에게 가장 설득력 있는 것은 데이터입니다. 다국어 웹사이트로 전환한 기업의 경우 매출이 최소 25% 이상 증가했습니다. 일부는 70%까지 늘었습니다. 광고 수익 기반의 온라인 신문사에게 이 수치는 매우 중요합니다. 트래픽이 늘면 광고 단가도 오르기 때문입니다. 게다가 해외 광고주에게도 노출됩니다.   DeepL의 설문에 따르면 현지화에 투자한 B2B 기업의 96%가 긍정적인 ROI를 경험했습니다. 그중 65%는 투자 대비 3배 이상의 수익을 기록했습니다.   비용 대비 효과가 이 정도면 다국어 운영을 검토하지 않을 이유가 없습니다.     독자는 모국어로 읽고 싶어 한다 콘텐츠의 품질이 아무리 좋아도 언어 장벽 앞에서는 이탈합니다. 전 세계 인터넷 사용자의 90%는 선택지가 있을 때 모국어 웹사이트를 선택합니...

  미디어 그룹이 된다는 것의 의미 미디어 그룹이라고 하면 조선일보, 중앙일보 같은 대형 언론사를 떠올리기 쉽다. 하지만 지금 이야기하려는 건 그게 아니다. 뉴스레터 하나로 시작해서 플랫폼이 된 미디어. 블로그로 출발해서 이벤트·교육·커머스까지 운영하는 미디어. 작게 시작했지만 여러 사업을 운영하는 조직이 된 미디어다.   이 글에서 말하는 '미디어 그룹'은 규모의 문제가 아니다. 콘텐츠 하나에만 의존하지 않고 여러 수익 구조와 채널이 서로 연결된 생태계를 만든 미디어다.   지역·세그먼트 미디어 확장 전략   #1. 두 번째 채널 확장 타이밍 #2. ‘지역’ 미디어의 가치와 수익 가능성 #3. 산업별·세그먼트별 버티컬 확장 전략 #4. 협업·제휴·합병을 통한 미디어 성장 #5. 해외 확장(아시아권 니치 미디어) 사례 #6. 다채널 퍼블리싱 구조 설계 #7. ‘미디어 그룹’으로 진화한 팀들의 공통점← 현재글   공통점 1: 처음에는 하나에 집중했다 미디어 그룹으로 성장한 팀들을 보면 공통된 출발점이 있다. 처음에는 딱 하나만 잘했다는 것이다. 뉴닉은 뉴스레터 하나로 시작했다. 복잡한 시사 뉴스를 쉽게 풀어주는 이메일 레터였다. 2024년 2월 기준 구독자 60만 명을 보유한 명실상부한 국내 대표 뉴스레터로 성장했다. 처음부터 플랫폼을 만들려 하지 않았다. 뉴스레터를 잘 만드는 것에만 집중했다. 그리고 그 결과가 쌓인 뒤에야 확장을 시작했다.   이 순서가 중요하다. 잘 만든 하나가 없으면 확장할 기반 자체가 없다. 기반 없는 확장은 분산이다.     공통점 2: '콘텐츠'에서 '플랫폼'으로 전환했다 성장한 미디어들의 또 다른 공통점은 스스로를 '콘텐츠 제공자'가 아니라 '플랫폼'으로 재정의했다는 것이다. 뉴닉은 뉴스레터를 벗어나 지식 정보 '플랫폼' 기업으로의 변신을 꾀했다. 오리지널 콘텐츠 제작, 창작자 커뮤니티 론칭, 대대...

  다채널이 필요한 이유 독자가 한 곳에만 있지 않다. 어떤 독자는 뉴스레터로 읽고 어떤 독자는 유튜브로 보고 어떤 독자는 인스타그램으로 스크롤하다 만난다. 한 채널만 운영하면 그 채널에 오지 않는 독자는 영원히 놓친다. 다채널은 더 많은 독자를 만나는 구조다. 하지만 여기서 '다채널 = 모든 채널에서 새 콘텐츠를 만든다'는 오해가 생긴다. 이 방식은 1인 운영자에게 불가능하다. 체력이 먼저 바닥날 것이다.   다채널 퍼블리싱의 핵심은 다르다. 하나를 잘 만들고 여러 형태로 쪼개는 것이다.     지역·세그먼트 미디어 확장 전략   #1. 두 번째 채널 확장 타이밍 #2. ‘지역’ 미디어의 가치와 수익 가능성 #3. 산업별·세그먼트별 버티컬 확장 전략 #4. 협업·제휴·합병을 통한 미디어 성장 #5. 해외 확장(아시아권 니치 미디어) 사례 #6. 다채널 퍼블리싱 구조 설계← 현재글 #7. ‘미디어 그룹’으로 진화한 팀들의 공통점   원소스 멀티유즈: 핵심 개념 '원소스 멀티유즈(One Source Multi Use)'는 하나의 콘텐츠를 여러 채널에 맞게 재가공하는 방식이다. 퀄리티 좋은 하나의 콘텐츠를 여러 채널에 맞게 재가공하면 콘텐츠의 양과 도달 범위는 늘리면서 품질은 유지할 수 있다.   깊이 있는 롱폼 기사 하나를 쓴다. → 이것을 뉴스레터로 요약한다. → 핵심 문장을 뽑아 SNS 카드뉴스를 만든다. → 주요 포인트를 60초 숏폼 영상으로 찍는다.   콘텐츠 하나로 네 개의 채널에 살아남을 수 있다.     채널별 특성 먼저 파악하라 다채널 구조를 만들기 전에 각 채널의 특성을 알아야 한다. 같은 내용을 올려도 채널마다 반응이 다르다. 블로그와 뉴스레터는 SEO를 고려해 롱폼 형태로 심층 정보를 제공하는 게 좋다. SNS는 짧고 명확한 메시지가 효과적이다. 링크드인은 인사이트 중심의 텍스트나 슬라...

  해외 확장, 왜 지금인가 국내 미디어 시장은 좁다. 경쟁이 치열하고 광고 단가는 제자리다. 인터넷 신문사의 3분의 2가 연 매출 1억 원도 안 된다. 한국 안에서만 싸우는 건 점점 불리해진다. 그런데 바깥을 보면 다르다. 아시아 태평양 지역 디지털 미디어 시장은 2026년부터 2033년까지 연평균 9.47%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 중국, 일본, 인도, 한국, 동남아시아 전반에서 디지털화와 인터넷 보급이 빠르게 진행되고 있다.   한국 미디어가 아시아로 나갈 이유가 여기 있다. 시장이 크고, 빠르게 성장하고 있다.     지역·세그먼트 미디어 확장 전략   #1. 두 번째 채널 확장 타이밍 #2. ‘지역’ 미디어의 가치와 수익 가능성 #3. 산업별·세그먼트별 버티컬 확장 전략 #4. 협업·제휴·합병을 통한 미디어 성장 #5. 해외 확장(아시아권 니치 미디어) 사례← 현재글 #6. 다채널 퍼블리싱 구조 설계 #7. ‘미디어 그룹’으로 진화한 팀들의 공통점   아시아권 해외 확장의 3가지 유형 해외로 나가는 방식은 하나가 아니다. 크게 세 가지로 구분된다. 첫째, 영어 버전 운영이다. 국내 콘텐츠에 영어 에디션을 붙이는 방식이다. 한국 뉴스를 영어로 접하고 싶은 외국인 독자와 재외 한인을 함께 잡을 수 있다.   코리아헤럴드(The Korea Herald)는 한국 최대 영문 일간지이자 아시아뉴스네트워크(ANN)의 유일한 한국 회원사다. 영어를 활용해 국내 독자를 넘어 아시아 전역의 독자에게 도달하는 모델이다.   코리아중앙데일리는 2000년부터 뉴욕타임스와 제휴해 글로벌-로컬 신문을 매일 공동 발행한다. 뉴욕타임스, BBC, CNN 등 유력 외신들이 가장 많이 인용하는 한국 언론이기도 하다. 글로벌 제휴가 해외 확장을 가속시킨 사례다.   둘째, K-콘텐츠 특화 미디어 창간이다. K팝, K드라마, K뷰티, K...

  왜 혼자 키우는 데 한계가 오는가 처음에는 혼자서 해도 충분하다. 기사 쓰고 독자를 모으며 광고 따내는 일을 혼자 해낼 수 있다. 그런데 어느 순간 더 빠르게 성장하고 싶은데 내 손이 두 개뿐이라는 것을 느끼게 된다. 한계에 다다른 것이다. 새로운 독자층을 열고 싶은데 채널이 없다. 수익을 다각화하고 싶은데 역량이 부족하다.   이때가 바로 협업을 생각해야 할 시점이다. 협업은 약함을 인정하는 것이 아니다. 속도를 높이는 전략이다.     지역·세그먼트 미디어 확장 전략   #1. 두 번째 채널 확장 타이밍 #2. ‘지역’ 미디어의 가치와 수익 가능성 #3. 산업별·세그먼트별 버티컬 확장 전략 #4. 협업·제휴·합병을 통한 미디어 성장← 현재글 #5. 해외 확장(아시아권 니치 미디어) 사례 #6. 다채널 퍼블리싱 구조 설계 #7. ‘미디어 그룹’으로 진화한 팀들의 공통점   협업의 세 가지 형태 협업에는 크게 세 가지 형태가 있다. 콘텐츠 협업, 사업 제휴, 합병과 인수다. 크기와 목적이 다르다. 콘텐츠 협업 은 가장 가벼운 형태다. 두 미디어가 함께 콘텐츠를 만들거나 서로의 채널에 기고하는 방식이다. 비용이 거의 들지 않는다. 실패해도 손해가 작다. 처음 시작하는 협업으로 적합하다.   사업 제휴 는 수익을 함께 만드는 구조다. 광고 패키지를 공동으로 팔거나, 이벤트를 함께 주최하거나, 구독 할인을 교차 제공하는 방식이다. 계약이 필요하고 정산 구조를 만들어야 한다.   합병과 인수 는 규모가 가장 크다. 두 회사가 하나가 되거나 한쪽이 다른 쪽을 흡수한다. 독자, 기술, 브랜드, 수익 구조를 한 번에 가져올 수 있다. 대신 리스크도 크다.     뉴닉이 퍼블리를 인수한 이유 2024년 6월, 뉴닉이 퍼블리의 멤버십 사업부를 인수했다. 두 서비스 모두 콘텐츠 업계에서 상징적인 이름이었기 때문에 업계가 주목했다. ...

  버티컬 미디어란 무엇인가 버티컬(Vertical)은 수직이라는 뜻이다. 넓게 펼치는 게 아니라 하나의 주제를 깊이 파고드는 전략이다. 종합 뉴스 미디어가 백화점이라면 버티컬 미디어는 '전문점'이다. 옷 전문, 음식 전문, IT 전문처럼 하나의 카테고리만 다룬다. 독자가 적을 것 같지만 그 반대다. 그 주제에 진심인 독자만 모이기 때문이다. 충성도가 높고 이탈률은 낮다. 광고주에게도 매력적이다. 지금 시대에 버티컬 전략은 선택이 아니다. 살아남는 길이다.     지역·세그먼트 미디어 확장 전략   #1. 두 번째 채널 확장 타이밍 #2. ‘지역’ 미디어의 가치와 수익 가능성 #3. 산업별·세그먼트별 버티컬 확장 전략← 현재글 #4. 협업·제휴·합병을 통한 미디어 성장 #5. 해외 확장(아시아권 니치 미디어) 사례 #6. 다채널 퍼블리싱 구조 설계 #7. ‘미디어 그룹’으로 진화한 팀들의 공통점   왜 지금 버티컬인가 과거처럼 불특정 다수를 위한 뉴스 서비스로는 살아남을 수 없다는 위기감에서 버티컬 전략이 나왔다. 뉴스 소비 방식이 완전히 달라졌다. 이제 독자는 자기가 관심 있는 것만 본다.   네이버의 유료구독 서비스와 카카오의 구독 서비스에 입점한 채널들을 살펴보면 레거시 미디어의 종합편성 방식이 아닌 특정 주제에 집중하는 버티컬 미디어 형태가 두드러진다. 포털 플랫폼 자체가 버티컬 콘텐츠를 선호하는 방향으로 진화하고 있다. 창업자 입장에서 이건 기회다. 대형 언론사보다 훨씬 기민하게 움직일 수 있기 때문이다. 하나의 분야에 집중하면 된다.     국내 버티컬 미디어 성공 사례 아웃스탠딩(Outstanding) 은 IT·스타트업 전문 미디어다. 아웃스탠딩은 스타트업, 플랫폼, 콘텐츠, AI, 모빌리티 등 독자들이 어렵다고 느끼는 이슈를 쉽고 재미있게 풀어내고 있다. 월 정기구독 모델로 운영하고 있으며 유료구독 요금은 월 6,900원이다. ...