린 캔버스 소개와 린 캔버스의 장점, 구성 요소, 작성 방법 및 활용법

 

훌륭한 비즈니스 아이디어가 떠올랐다면 그다음으로 해야 할 일은 무엇일까요? 예전에는 상세한 사업 계획서를 작성하는 것을 의미했었습니다. 하지만, 떠올린 아이디어에서 바로 작성된 사업 계획서는 현실성 없는 가설로 가득 찬 소설이 될 수도 있습니다. 즉 실패할 확률이 높은 아이디어에 머물게 될 수 있습니다.

 

린 캔버스는 이러한 문제를 해결하고 명확한 사업 계획을 세우는데 도움이 되는 도구입니다.이번 포스팅에서 린 캔버스 소개와 린 캔버스의 장점, 구성 요소, 작성 방법 및 활용법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

 

 

목차

• 린 캔버스란?
• 린 캔버스의 장점
• 린 캔버스의 구성 요소
• 린 캔버스 작성 방법
• 린 캔버스 활용
• 다른 도구와의 통합

 

 

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린 캔버스란?

비즈니스 아이디어가 실패하는 소설이 되지 않으려면 비즈니스 아이디어를 구체적인 가설 즉 검증 가능한 가설로 정리해야 합니다. 이렇게 정리된 가설은 그 유효성을 검증하는 과정을 거쳐야 하며 검증을 통과한 것만 제품이나 서비스로 출시해야 합니다. 이런 과정을 거쳐야 출시 후 발생할 수 있는 리스크를 최소한으로 줄일 수 있습니다.

 

린 캔버스(Lean Canvas)는 이러한 일련의 과정을 돕는 한 장 짜리 비즈니스 계획 탬플릿으로 비즈니스 모델을 보다 탄탄하게 구축하고, 제품이나 리스크를 최소화할 수 있는 도구입니다.

 

린 캔버스는 알렉산더 오스터왈더가 제시한 비즈니스 모델 캔버스를 애쉬 모리아가 스타트업에 맞게 조정한 것입니다. 린 캔버스는 비즈니스 모델  캔버스와는 달리 문제, 솔루션, 경쟁우위, 핵심 지표에 초점을 맞추고 있습니다.

 

 

린 캔버스의 장점

린 캔버스는 아래와 같은 여러 장점들 때문에 스타트업과 혁신적인 프로젝트를 위한 비즈니스 모델링 도구로 널리 채택되어 왔습니다. 

 

1. 간결성

린 캘퍼스는 한 페이지에 비즈니스의 모든 핵심 요소를 정리하는 도구입니다. 비즈니스 모델을 간결하게 표현해 복잡성을 줄이고 핵심 아이디어에 집중할 수 있게 해 줍니다.

 

2. 집중력

문제, 솔루션, 가치제안, 핵심 지표 등 비즈니스의 핵심 요소에 초점을 맞춥니다. 핵심 요소에 초점을 맞춤으로써 팀은 중요한 사항에 집중할 수 있어 불필요한 세부 사항에 시간을 낭비하지 않을 수 있습니다.

 

3. 유연성

린 캔버스는 시장의 변화나 새로운 발견에 따라 쉽게 수정할 수 있는 "살아 있는 문서"입니다. 이러한 유연성은 스타트업이 빠르게 발전하고 변화에 적응할 수 있게 해 줍니다.

 

4. 커뮤니케이션 도구

린 캔버스는 비전과 전략을 명확하게 전달하는 데 도움을 줍니다. 이는 팀 내외부의 이해관계자들과 비즈니스 모델을 공유하고 논의하는 데 유용합니다.

 

5. 검증과 반복

린 캔버스는 가설을 설정하고 이를 검증하는 과정을 중요시합니다. 이를 통해 비즈니스 아이디어를 시장에 빠르게 테스트하고, 필요에 따라 조정할 수 있게 해 줍니다.

 

 

 

린 캔버스의 구성 요소

기본적으로, 린 캔버스는 9가지 필수 요소로 구성됩니다:

1. 문제: 직면한 주요 문제를 정의합니다.
2. 고객 세그먼트: 문제에 직면한 고객들 중 나의 고객이 누구인지 정의합니다.
3. 고유의 가치 제안: 고객의 문제를 해결할 수 있는 나의 제품이나 서비스가 특별한 이유를 정리합니다. 
4. 솔루션: 가치제안을 구체화 시킨 것입니다.
5. 채널: 고객에게 도달할 방법을 정리합니다. 여기에는 판매처, 광고 매체 등 다양한 것들이 포함됩니다.
6. 수익원: 돈을 어떻게 벌 것인지 정리합니다.
7. 비용 구조: 사업 운영에 필요한 모든 비용을 찾아 구조를 분석하는 단계입니다.
8. 경쟁 우위: 경쟁자가 쉽게 복제하거나 구매할 수 없는 것들을 말합니다.

 

 

린 캔버스 작성 방법

린 캔버스를 작성하는 것은 당신의 비즈니스 아이디어를 체계적으로 구조화하고 검증하는 과정입니다. 여기에는 당신의 비즈니스 모델을 명확하게 이해하고, 주요 가설을 식별하며, 잠재적 문제를 해결하는 방법을 고안하는 단계가 포함됩니다. 이 섹션에서는 린 캔버스를 효과적으로 만드는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

1. 문제 (Problems)

타깃 시장(고객)을 조사하여 주요 문제점을 찾습니다. 고객 인터뷰, 설문 조사, 시장분석 등을 통해 찾을 수 있습니다. 발견된 문제들 중에서 가장 시급하고 중요한 문제에 초점을 맞춥니다. 모든 문제를 해결하려고 시도하는 것보다는 몇 가지 핵심 문제에 집중하는 것이 더 효과적입니다.

→ 린 캔버스 상세 작성 바로 가기 1. 문제 / 2 고객 세그먼트 

 

2. 고객 세그먼트 (Customer Segments)

정의한 문제를 겪고 있는 사람들 중에 개발할 제품이나 서비스를 사용할 가능성이 가장 높은 고객 그룹을 명확히 정의합니다. 타깃으로 하는 고객은 좁히고 좁힐수록 좋습니다. 이때, 고객 세그먼트는 인구 통계학적, 지리적, 행동적 특성 등 가지고 나눌 수 있습니다. 

 

3. 고유의 가치 제안 (Unique Value Proposition)

타깃 고객에게 제공해야 할 가치를 명확히 정의합니다. 이때, 고객의 문제를 해결하면서도 경쟁 제품/서비스 대비 어떤 독특한 가치를 제공하는지를 명확히 해야 합니다. 이 독특한 가치를 간결하고 명확하게 전달할 수 있는 메시지를 개발합니다.

→ 린 캔버스 상세 작성 바로 가기 3. 가치 제안 / 4. 솔루션

 

4  솔루션 (Solutions)

고유의 가치제안을 구체화한 해결책을 생각합니다. 이 과정에서는 창의적 사고가 중요하며, 여러 가지 아이디어를 자유롭게 탐색해야 합니다. 이때, 각 해결책에 대해 가설을 설정합니다. 이 가설은 검증 과정을 통해 테스트합니다.

 

5. 채널 (Channels)

타깃 고객에게 도달하기 위한 채널과 전략을 개발합니다. 소셜 미디어 마케팅, 이메일 캠페인 등의 광고 채널과 온-오프라인의 판매 채널 및 파트너십 등을 포함됩니다. 사업 초기 고객과의 접점을 만들지 못해 실패하는 경우가 많으므로 고민이 필요한 항목입니다.

→ 린 캔버스 상세 작성 바로 가기 5. 채널

 

6. 수익원 (Revenue Streams)

어떻게 수익을 창출할 것인지에 대한 모델을 개발합니다. 수익원은 제품 판매, 구독 서비스, 광고, 제휴 마케팅 등 다양한 모델이 있습니다. 수익원과 더불어 제품이나 서비스의 가격을 결정합니다. 가격 결정은 수익원과 밀접한 관련이 있으며 시장 가치, 고객 지불 의사, 경쟁 가격 등을 고려돼야 합니다.

→ 린 캔버스 상세 작성 6. 수익원 

7. 비용 구조 (Cost Structure)

비즈니스 운영에 필요한 모든 비용을 찾아 분석합니다. 초기 설립 비용, 운영 비용, 마케팅 비용 등을 포함할 수 있습니다. 사용되는 비용 분석 후 비용을 최소화하면서도 비즈니스 목표 달성을 위해 필요한 자원을 확보하는 방법을 모색합니다.

 

→ 린 캔버스 상세 작성 7. 비용 구조

8. 핵심 지표 (Key Metrics)

비즈니스 성공을 측정할 핵심 지표를 정의합니다. 사업 형태 및 시기에 맞게 유입, 전환, 활성화와 관련된 다양한 지표가 설정될 수 있습니다. 핵심 지표 설정 후에는 정기적으로 모니터링하여 비즈니스 성과를 추적해야 합니다.

 →  린 캔버스 상세 작성 8. 핵심 지표

 

9. 경쟁 우위 (Unfair Advantage)

비즈니스가 가진 복제하기 어려운 자산이나 경쟁 우위를 찾습니다. 경쟁사 대비 우위를 점하고 사업의 연속성을 획득하기 위해서 필요한 항목입니다. 여기에는 특허, 독점 기술, 강력한 브랜드 인지도, 내부 문화 등 다양한 요소들이 작용합니다.

→ 린 캔버스 상세 작성 9. 경쟁 우위

 

 

 

 

린 캔버스 작성 사례 보기 (에어비앤비, 테슬라, HOKA 러닝화)

 

 

린 캔버스 활용법

린 캔버스는 다양한 방법으로 활용할 수 있습니다. 

 

가설 검증: 설정한 가설을 시장에서 테스트하여, 아이디어의 실현 가능성을 평가할 수 있습니다. 실패는 빨리 인정하고 학습하는 것이 성공으로 가는 지름길입니다.

 

피드백 반영: 고객 및 시장으로부터 얻은 피드백을 린 캔버스에 반영하여 비즈니스 모델을 지속적으로 개선해야 할 수 있습니다.

 

전략적 방향 설정: 린 캔버스는 비즈니스 전략과 목표를 명확하게 하고 팀이 같은 방향으로 보고 나아갈 수 있도록 합니다.

 

투자자 소통: 린 캔버스는 투자자에게 비즈니스 아이디어와 모델을 명확하고 간결하게 전달하는 데 유용한 수단이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

다른 도구와의 통합

린 캔버스는 독립적인 도구로 사용될 수 있지만, 다른 방법론과 도구와 함께 사용할 때 더 큰 가치를 발휘할 수 있습니다.

1. 스크럼과 애자일

린 캔버스는 애자일 개발 방법론과 잘 통합됩니다. 애자일 프레임워크와 결합하여 프로젝트 관리와 제품 개발 과정에 비즈니스 모델링을 통합할 수 있습니다.

 

2. 린 스타트업 방법론

린 스타트업 방법론의 핵심 원칙인 "빌드-측정-학습 (BML)" 루프는 린 캔버스와 자연스럽게 어우러집니다. 린 캔버스를 사용하여 아이디어를 정리하고, 빠르게 실행해 본 후, 결과를 분석하여 다음 단계를 계획할 수 있습니다.

 

3. 고객 개발

린 캔버스는 스티브 블랭크의 고객 개발 프로세스와 함께 사용하여, 고객 인터뷰와 시장 검증을 통해 비즈니스 모델을 조정할 수 있습니다. 고객의 피드백을 바탕으로 린 캔버스를 지속적으로 업데이트함으로써, 시장의 요구에 더 잘 부응하는 비즈니스 모델을 개발할 수 있습니다.

 

4. 비즈니스 모델 캔버스

린 캔버스는 비즈니스 모델 캔버스와도 상호 보완적입니다. 비즈니스 모델 캔버스는 더 넓은 비즈니스 환경과 가치 제안에 대한 광범위한 시각을 제공하는 반면 린 캔버스는 스타트업의 초기 단계와 가설 검증에 더 초점을 맞춥니다. 양쪽 모델을 결합하면 비즈니스 아이디어의 다양한 측면을 검토해 보다 전략적인 계획을 수립할 수 있습니다.

 

5. 경쟁 분석 도구

린 캔버스를 시장분석 및 경쟁 분석 도구와 통합하여 경쟁 환경에서의 위치와 경쟁사 대비 우위를 명확하게 파악할 수 있습니다. 이는 린 캔버스 내의 "경쟁 우위"와 "고유의 가치 제안" 섹션을 작성하는데 도움이 됩니다.

 

 

 

 

 

 

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지금까지 린 캔버스 소개와 린 캔버스의 장점, 구성 요소, 작성 방법 및 활용법에 대해 자세히 살펴보았습니다. 린 캔버스는 비즈니스 아이디어를 찾아 사업화하는데 도움을 주는 강력한 도구입니다. 린 캔버스를 활용하여 아이디어에서 도출된 가설을 검증하고 필요에 따라 조정함으로써, 비즈니스를 성공적으로 성장시킬 수 있습니다.